Нужна помощь?
+7 (967) 555-13-16
Запрос КП

Гарантия и возврат

Приобретая ключи активации в Smartgadgets.pro, вы можете быть уверены в подлинности и надежности представленной продукции. Из года в год сотни наших клиентов успешно проходят проверку контролирующих органов на соблюдение авторских прав при использовании программного обеспечения, что говорит об исключительном качестве предлагаемых лицензий.

Совершая покупку в нашем магазине мы предоставляем Вам:

Два года гарантии на активацию ПО Техническую и консультационную поддержку Возврат купленного продукта в срок до 14 дней с момента приобретения Возврат денег за некачественный товар

Подробнее с условиями можете ознакомиться ниже.

Условия обмена и возврата электронных ключей

Нам дорог каждый клиент, поэтому мы предоставляем возможность вернуть купленный продукт в срок до 14 дней с момента его приобретения, если электронная лицензия:

  • не использовалась по назначению,
  • сохранила потребительские свойства,
  • была приобретена в нашем магазине, что подтверждается чеком или квитанцией.

Покупатель может отказаться от товара и рассчитывать на полное возмещение его стоимости в любой момент до получения этого товара. Покупатель не может вернуть товар надлежащего качества после его получения (это связано с невозможностью проверки факта использования ключа). Помимо этого, нельзя вернуть именную лицензию, оформленную с указанием регистрационных данных покупателя.

Гарантия на активацию ПО

Гарантийные обязательства не распространяются в случаях, если:

  • Цифровой ключ не работает должным образом по вине потребителя (попытка активировать большое количество программ).
  • Срок гарантийного обязательства вышел, т. е. прошло более 1 года со дня покупки.
  • Нерабочий ключ был заменен на новый.
  • Истек срок действия активационного ключа.

Гарантия качества

Обращаем ваше внимание, что магазин отвечает только за комплектацию продуктов, их качество и подлинность. Мы не несем ответственность за:

  • Потерю или прочу данных из-за работы ПО.
  • Неудачную активацию стороннего софта.
  • Сбоя в работе ПК вследствие неправильной установки приложения.
  • Несовместимость обеспечения с характеристиками устройства.
  • Сетевые ошибки, плохое соединение с интернетом или его отсутствие.

Перед покупкой лицензии, рекомендуем ознакомиться с информацией о совместимости программ с версиями операционных систем и техническими данными компьютера, а также прочитать инструкции по установке и активации программных продуктов.