Нужна помощь?
+7 (952) 221-03-62
Запрос КП

Гарантия и возврат

Приобретая товары в Smartgadgets.pro, вы можете быть уверены в надежности представленной продукции.

Совершая покупку в нашем магазине мы предоставляем Вам:

Гарантию на всю продукцию Техническую и консультационную поддержку Сертифицированные и оригинальные продукты Возврат денег за некачественный товар

Подробнее с условиями можете ознакомиться ниже.

Условия обмена и возврата товаров

Нам дорог каждый клиент, поэтому мы предоставляем возможность вернуть купленный продукт в срок до 14 дней с момента его приобретения, если это электронная лицензия:

  • не использовалась по назначению,
  • сохранила потребительские свойства,
  • была приобретена в нашем магазине, что подтверждается чеком или квитанцией.

Возврат физических товаров, купленных на маркетплейсах, осуществляется согласно правилам маркетплейса. Возврат физических товаров, купленных в нашем интернет-магазине, осуществляется в течение 14 дней со дня покупки.

Покупатель может отказаться от товара и рассчитывать на полное возмещение его стоимости в любой момент до отправки этого товара. Покупатель не может вернуть товар надлежащего качества после его получения (это связано с невозможностью проверки факта использования ключа). Помимо этого, нельзя вернуть именную лицензию, оформленную с указанием регистрационных данных покупателя.

Гарантия на активацию

Гарантийные обязательства не распространяются в случаях, если:

  • Товар не работает должным образом по вине потребителя.
  • Срок гарантийного обязательства вышел.
  • Потребителем была повреждена упаковка.

Особенности покупки ПО

Обращаем ваше внимание, что магазин отвечает только за комплектацию продуктов, их качество и подлинность. Мы не несем ответственность за:

  • Потерю или порчу данных из-за работы ПО.
  • Неудачную активацию стороннего софта.
  • Сбоя в работе ПК вследствие неправильной установки приложения.
  • Несовместимость обеспечения с характеристиками устройства.
  • Сетевые ошибки, плохое соединение с интернетом или его отсутствие.

Перед покупкой лицензии, рекомендуем ознакомиться с информацией о совместимости программ с версиями операционных систем и техническими данными компьютера, а также прочитать инструкции по установке и активации программных продуктов.